無腦
忙了一個星期, 總算休息一個下午, 回一回氣.
晚上舉家到太古城Pokka吃晚餐, 看了一場似曾相識的被「媽」場面. 一個在餐廳內工作的待應生, 被矮他兩個頭的女經理罵了一頓! 雖然如此, 但她的話卻很有道理和力度, 事緣那男待應生在工作時, 未能集中精神, 面無表情,疲態盡現. 我相當同情他,因為當待應不是易事, 尤其要整天站著, 又要走來走去清理桌面, 又寫單又傳菜, 一定很疲倦, 但他忘記了這是工作的本質, 經理早已叮囑即使他很疲倦, 也要保持笑容, 事事細心, 做事要快而準, 但他未能做到! 然而, 他身邊的同事依然開著turbo的左穿右插, 連那新來的小妹都帶著燦爛笑容,為我們茖單, 她雖然很新手, 但笑容滿面, 態度誠懇, 令客人很舒服, 我也看得出那女經理比較照顧那小妹, 因為愚子可教, 相比於那高小子, 阿妹真的比較刻苦, 所以我也對小妹說, 「努力! 加油! 」她以更燦爛的笑容回應. 在她後面的小子, 面目無光, 目光呆滯, 不知自己在做甚麼, 最後, 就是被那女經理在我們的面前, 教訓那小子一頓. 她說: 「你不要給我更多麻煩……其他同事都很疲倦,但依然很努力很起勁地做事,大家互相支持,這就是teamwork,而你不在狀態,跟不上之餘更常常出錯,莫非你的人工要打個折扣嗎?」那小子似乎在聽著,希望他沒有左耳入右耳出,不過,我從他的眼神看出,他是在有腦與無腦的邊緣,可教程度只是五五波,即是話,可能那經理的一番話可以打通任督二脈,又或者,一分鐘提勁後又會打回原形,因為他根本不是想做事的人,然而,他就是這類無帶腦上班但又被幸運地請上了的員工,對整個機構來說,的確是一件憾事,因為這類人只會令公司生產力下降,員工士氣減退,增加其他員工壓力,因為要為他補鑊或兼顧他那份兒,所以這類人是機構的絆腳石,拖累進度.唯一方法,就是更換別人,讓那些想勤力做事的人去做.
姑息只會養奸.
我都有一奸!
